Datenschutzrichtlinie

Welche Informationen sammeln wir?

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Zu den personenbezogenen Daten gehören auch anonyme Daten, die mit Informationen verknüpft sind, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Zu den personenbezogenen Daten gehören keine Informationen, die unwiderruflich anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass wir Sie weder in Kombination mit anderen Informationen noch auf andere Weise identifizieren können.

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, uns bei der Verwaltung unseres Geschäfts zu unterstützen und Ihnen die gewünschten Dienste bereitzustellen.

Wir erfassen Informationen über Sie, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder an einer Umfrage teilnehmen.

Bei der Bestellung oder Registrierung auf unserer Website werden Sie gegebenenfalls aufgefordert, die folgenden Informationen einzugeben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer. Sie können unsere Website jedoch auch anonym besuchen.

Wofür verwenden wir Ihre Informationen?

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen für die spezifischen Zwecke, für die Sie die Informationen bereitstellen, wie zum Zeitpunkt der Erfassung angegeben und wie anderweitig gesetzlich zulässig. Die von uns über Sie erhobenen Informationen können auf folgende Weise verwendet werden:

• Um Ihr Erlebnis zu personalisieren
  (Ihre Angaben helfen uns, besser auf Ihre individuellen Wünsche einzugehen)
• Um unsere Website und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern
  (wir sind ständig bestrebt, das Angebot unserer Website auf Grundlage der Informationen und Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten, zu verbessern)
• Um den Kundenservice zu verbessern
  (Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundendienstanfragen und Supportanforderungen zu reagieren)
• Zur Abwicklung von Transaktionen, einschließlich der Ausführung Ihrer Zahlungen und der Lieferung der angeforderten gekauften Produkte oder Dienstleistungen.
• Zur Verwaltung eines Wettbewerbs, einer Sonderaktion, einer Umfrage, einer Aktivität oder einer anderen Site-Funktion.
• Zum Versenden regelmäßiger E-Mails
  Die E-Mail-Adresse, die Sie für die Auftragsabwicklung angeben, kann verwendet werden, um Ihnen wichtige Informationen und Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung zu senden. Darüber hinaus erhalten Sie gelegentlich Unternehmensnachrichten, Aktualisierungen, zugehörige Produkt- oder Serviceinformationen usw.
• So senden Sie regelmäßig SMS-Nachrichten
  Die Telefonnummer, die Sie bei der Kundenregistrierung und/oder Auftragsabwicklung angeben, kann gelegentlich verwendet werden, um Ihnen wichtige Marketing- und Werbeinformationen zu Produkten und Dienstleistungen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) befinden, basiert unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Folgendem: Soweit wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, ist eine solche Verarbeitung gemäß Artikel 6(1) lit. (a) der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) gerechtfertigt. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns oder für die Durchführung vorvertraglicher Schritte auf Ihre Anfrage erforderlich ist, basiert eine solche Verarbeitung auf Artikel 6(1) lit. (b) der DSGVO. Wenn die Verarbeitung für uns notwendig ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Artikel 6(1) lit. (c) der DSGVO, und wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, erfolgt eine solche Verarbeitung gemäß Artikel 6(1) lit. (f) der DSGVO.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, zum Beispiel durch Senden einer E-Mail an support@generatorscanada.ca. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der zuvor auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Deine Rechte

Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten richtig, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, auf die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen. Sie sind außerdem jederzeit berechtigt, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und standardisierten Format zu erhalten und, soweit technisch machbar, das Recht, Ihre personenbezogenen Daten direkt an Dritte übermitteln zu lassen. Sie können bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.

Um die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen, können wir Informationen von Ihnen anfordern, die es uns ermöglichen, Ihre Identität und Ihr Recht auf Zugriff auf diese Daten zu bestätigen sowie die von uns gespeicherten persönlichen Daten zu suchen und Ihnen bereitzustellen. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Vorschriften es uns erlauben oder vorschreiben, die Bereitstellung einiger oder aller von uns gespeicherten persönlichen Daten zu verweigern oder diese zu löschen.

Sie können uns eine E-Mail an support@generatorscanada.ca senden, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten korrekt und aktuell sind.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Sie sind für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts bei Generators Canada selbst verantwortlich. Wir empfehlen, ein sicheres Passwort zu wählen und es häufig zu ändern. Bitte verwenden Sie nicht dieselben Anmeldedaten (E-Mail und Passwort) für mehrere Websites.

Allerdings implementieren wir eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, darunter die Nutzung eines sicheren Servers. Alle bereitgestellten sensiblen/Kreditinformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und dann verschlüsselt in die Datenbank unseres Zahlungsgateway-Anbieters eingegeben. Nur autorisierte Personen mit besonderen Zugriffsrechten auf diese Systeme sind darauf zugreifen können und müssen die Informationen vertraulich behandeln. Nach einer Transaktion werden Ihre privaten Informationen (Kreditkarten, Sozialversicherungsnummern, Finanzdaten usw.) nicht auf unseren Servern gespeichert.

Unsere Server und Websites werden täglich einem Sicherheitsscan unterzogen und einer vollständigen externen Überprüfung durch McAfee Secure von Symantec unterzogen, um Sie online zu schützen.

Verwenden wir Cookies?

Ja. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder ihr Dienstanbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies in Ihren Einstellungen zugelassen haben). Dadurch können die Systeme der Websites oder Dienstanbieter Ihren Browser erkennen und bestimmte Informationen erfassen und speichern.

Wir verwenden Cookies, um uns dabei zu helfen, die Artikel in Ihrem Einkaufswagen zu speichern und zu verarbeiten, Ihre Präferenzen für zukünftige Besuche zu verstehen und zu speichern und aggregierte Daten über den Site-Verkehr und die Site-Interaktion zu sammeln, damit wir Ihnen in Zukunft bessere Site-Erlebnisse und Tools anbieten können.

Wir können Verträge mit Drittdienstleistern abschließen, die uns dabei helfen, die Besucher unserer Website besser zu verstehen. Diesen Dienstleistern ist es jedoch nicht gestattet, die in unserem Namen gesammelten Informationen zu verwenden, außer um uns direkt bei der Durchführung und Verbesserung unseres Geschäfts zu unterstützen. Wir verwenden beispielsweise Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“), um besser zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Website interagieren. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen zur Nutzung unserer Website zu sammeln. Diese Informationen werden verwendet, um Berichte zu erstellen und Dienste zu entwickeln, die uns dabei helfen, unsere Website und die damit verbundenen Dienste zu verbessern. Die Berichte geben Website-Trends wieder, ohne einzelne Besucher zu identifizieren. Die vom Google-Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) können an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse in keinem Fall mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Auf einigen Seiten unserer Website können Dritte, die Anwendungen über unsere Website bereitstellen, ihre eigenen Cookies setzen, um Dienste bereitzustellen, den Erfolg ihrer Anwendungen zu verfolgen oder Anwendungen für Sie anzupassen. Wenn Sie beispielsweise Inhalte über eine Schaltfläche zum Teilen in sozialen Medien wie Facebook oder Twitter teilen, zeichnet das soziale Netzwerk, das die Schaltfläche erstellt hat, auf, dass Sie dies getan haben. Aufgrund der Funktionsweise von Cookies können wir weder auf diese Cookies zugreifen, noch können Dritte auf die Daten in den von uns verwendeten Cookies zugreifen.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Computer so einstellen, dass er Sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Wie bei den meisten Websites funktionieren einige unserer Dienste möglicherweise nicht richtig, wenn Sie Ihre Cookies deaktivieren. Sie können jedoch weiterhin Bestellungen aufgeben, indem Sie den Kundendienst unter support@generatorscanada.ca kontaktieren.

Geben wir Informationen an Dritte weiter?

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Dies gilt nicht für vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betreiben unserer Website, bei der Durchführung unseres Geschäfts, bei der Ausführung von Zahlungen, bei der Lieferung gekaufter Produkte oder Dienstleistungen, beim Senden von Informationen oder Updates an Sie oder bei anderen Dienstleistungen für Sie unterstützen, sofern diese Parteien zustimmen, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Ihre Daten auch dann freigeben, wenn wir der Ansicht sind, dass die Freigabe angemessen ist, um das Gesetz einzuhalten, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, Steuer-, Buchhaltungs- oder andere geltende Gesetze erfordern oder erlauben eine längere Aufbewahrungsfrist.

Links zu Drittanbietern

Gelegentlich können wir nach eigenem Ermessen Produkte oder Dienstleistungen Dritter auf unserer Website einbinden oder anbieten. Diese Websites Dritter haben separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Websites. Dennoch versuchen wir, die Integrität unserer Website zu schützen und freuen uns über jedes Feedback zu diesen Websites.

Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie auch den Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“, in dem die Nutzung, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen für die Nutzung unserer Website festgelegt sind.

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und/oder das unten stehende Änderungsdatum der Datenschutzrichtlinie aktualisieren.

Adresse: 3675 Bd de la Grande-Allée #251, Boisbriand, Quebec, J7H 1H5, Kanada.

Telefon: +1 514-360-4989

E-Mail: support@generatorscanada.ca